Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : Introduction à la Communication Non Violente
de Marshall B. Rosenberg

critiqué par Isad, le 15 septembre 2013
( - - ans)

La note: étoiles

Communiquer sans porter de jugement

L’auteur, par de multiples exemples tirés du monde de l’enseignement et de la médiation familiale, montre comment nous entraînons souvent par nos paroles les réactions involontaires que nous suscitons. Car nous n’en mesurons pas la portée profonde des mots révélateurs de critiques indirectes. Ces dernières masquent des besoins que nous n’exprimons pas et que l’autre ne peut donc pas deviner, d’où interprétations, malentendus et incompréhension réciproque.

Le livre nous donne quelques clés, notamment celle d’exposer nos sentiments devant le comportement d’autrui sans le mettre en cause afin de lui exposer ce que nous souhaitons pour améliorer notre bien-être. Ou encore d’apprendre à penser en terme de ‘‘choix’’ et non de ‘‘devoir’’ pour maîtriser volontairement notre vie et ne plus avoir l’impression pesante d’être obligé de faire les choses, ...

IF-0913-4091